Na čo sa vzťahuje doživotná záruka?

Podmienky doživotnej záruky:

• Montáž v rámci siete TowPoint
• Doživotná záruka platí iba pre ťažné zariadenia, ktoré boli namontované v niektorom z našich kvalifikovaných stredísk v rámci siete TowPoint.
• Preukázanie sa faktúrou
• Pre uplatnenie doživotnej záruky je nevyhnutné, aby ste nám predložili faktúru, ktorá dokladá nákup výrobku a jeho montáž v rámci siete TowPoint. Svoju faktúru ste dostali pri odovzdaní vozidla, prípadne ju nájdete v e-maile, ktorý sme Vám po montáži ťažného zariadenia zaslali.

Rozsah doživotnej záruky:

• Zachovanie konštrukčných vlastností ťažného zariadenia
• V prípade akýchkoľvek zmien alebo degradácii konštrukčných vlastností Vášho ťažného zariadenia sprostredkujeme jeho opravu či výmenu. To zahŕňa akékoľvek problémy s materiálom alebo výrobnými chybami.
• Doživotná funkčnosť
• Veríme, že naše produkty sú navrhnuté tak, aby vydržali a poskytovali optimálny výkon po celú dobu svojho života. Doživotná záruka vám poskytuje istotu, že Vaše ťažné zariadenie bude fungovať tak, ako má, po celú dobu jeho používania.
• Prehrdzavenie
• Pokiaľ sa na Vašom ťažnom zariadení objaví prehrdzavenie, postaráme sa o jeho opravu alebo výmenu v súlade s našimi štandardnými postupmi.

Záruka sa nevzťahuje na diely opotrebované bežným používaním (guľový čap, systém uchytenia odnímateľnej gule) a na povrchovú úpravu ťažného zariadenia. Priemer guľového čapu nesmie byť menší ako 49 mm, ideálne však 50 mm. Pre správne zmeranie priemeru odporúčame využiť kaliber na guľový čap.

Návod na správne nasadenie odnímateľného ťažného zariadenia a zapojenie redukcie elektroinštalácie nájdete na našich stránkach.

Jedným z našich cieľov je zabezpečiť, aby ste mohli naše produkty používať s maximálnou spokojnosťou. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru v TowPoint!